ADmore gestisce l'attivazione del servizio di posta certificata per aziende o enti, occupandosi della certificazione di nuovi domini o di domini già esisistenti, o attivando singole caselle di posta certificata con indirizzo es. This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it .
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Posta Elettronica Certificata: cos'è?

La Posta Elettronica Certificata (nominata anche posta certificata o semplicemente PEC) è un sistema di comunicazione simile alla posta elettronica standard con in più alcune caratteristiche di sicurezza e di certificazione della trasmissione che rendono i messaggi opponibili a terzi. Queste caratteristiche la rendono simile alla R.R. Raccomandata con Ricevuta di Ritorno. Le caratteristiche sono state definite nel Decreto del Presidente della Repubblica 11 febbraio 2005 n. 68, e nei collegati documenti tecnici: * Regole tecniche per la formazione, la trasmissione e la validazione, anche temporale, della posta elettronica certificata * Circolare CNIPA del 24 novembre 2005 n.49 I due documenti definiscono gli aspetti generali del servizio e i dettagli tecnici che deve rispettare.

Queste regole servono a garantire la validità del servizio complessivo e l'interoperabilità tra i diversi gestori di posta certificata. Il Codice dell'Amministrazione Digitale (Decreto Legislativo 7 marzo 2005 n° 82) in vigore dal 1 gennaio 2006, ribadisce ulteriormente il valore legale della Posta Elettronica Certificata come strumento di trasmissione telematica (ulteriori approfondimenti sull'evoluzione, la normativa e le regole della PEC sono disponibili nel  sito inisteriale della pubblica amministrazione e in wikipedia). I gestori accreditati di PEC iscritti nell'Elenco Pubblico dei Gestori accreditati sono una ventina in italia e rivendono il servizio a provider e web agency per poter dare la massima diffusione al servizio di Posta Elettronica Certificata (l'elenco dei gestori è disponibile on-line al link). Se una PA o un soggetto privato ha l'esigenza di diventare in proprio gestore di posta elettronica certificata si rivolge ad ADmore per una consulenza specifica, e l'accompagnamento alla realizzazione del servizio in proprio, alla gestione del call center informativo per gli utenti. La PEC è uno strumento di primaria importanza per le Pubbliche Amministrazioni, per le nuove società che fin dalla registrazione hanno la necessità di avere la Posta Elettronica Certificata, e in tre anni tutte le società si dovranno dotare di questo mezzo di comunicazione. In questo contesto rivestono particolare importanza le caselle istituzionali delle P.A., previste dalla normativa sul protocollo, e l'indice generale delle Pubbliche Amministrazioni italiane: un sito che consente di individuare le P.A. italiane utilizzando diversi criteri di ricerca e, per ciascuna P.A. fornisce informazioni tra cui la casella istituzionale (ove presente). L'indice della P.A. rappresenta il principale indirizzario di posta certificata presente in rete. L'utilizzo della PEC permette di sostituire la raccomandata e il fax nei rapporti ufficiali e si può usare anche per l'inoltro di comunicazioni che attestino l'invio ma non richiedano la certificazione della consegna (ad esempio le fatture): * Invio di ordini, contratti, fatture * Convocazioni di Consigli, Assemblee, Giunte * Inoltro di circolari e direttive * Gestione delle comunicazioni ufficiali all'interno di organizzazioni articolate o a "rete" (franchising, agenti, eccetera) * Integrazione delle trasmissioni certificate in altri prodotti come ERP, paghe e stipendi, protocollo, gestori documentali, workflow.

Caratteristiche principali della posta certificata

Una trasmissione può essere considerata posta certificata solo se le caselle del mittente e del destinatario sono entrambe caselle di posta elettronica certificata, altrimenti il sistema potrà fornire solo una parte delle funzionalità di certificazione previste (per esempio, non viene fornita la ricevuta di avvenuta consegna). I gestori di posta certificata sono obbligati a registrare tutti i principali eventi che riguardano la trasmissione per 30 mesi da fornire come prova da parte degli interessati. I gestori sono anche tenuti ad utilizzare sempre un riferimento orario allineato con gli istituti ufficiali che garantiscono l'ora esatta. Quindi le registrazioni e tutti gli elementi descritti in seguito (ricevute, buste, ...) conterranno sempre l'ora esatta. Accesso e identificazione I servizi di posta certificata utilizzano esclusivamente protocolli sicuri (gestiti da tempo dai più diffusi strumenti di posta), per impedire qualsiasi manomissione del messaggio da parte di terzi; Consegnasicura.it offre colloqui di tipo: * https, per webmail * smtps * smtp starttls * pop3s * imaps L'identificazione può avvenite tramite user e password oppure tramite certificati digitali: Consegnasicura.it offre entrambe le possibilità. Falsificazione di identità: Consegnasicura.it assicura che il mittente utilizzi come indirizzo (casella "from") solo ed esclusivamente il proprio indirizzo, contrariamente a quanto avviene generalmente nei server di posta presenti in internet dove si può cambiare la casella mittente con estrema facilità. Certificazione dell'invio Quando si spedisce un regolare messaggio da una casella di posta certificata si riceve dal proprio provider di posta certificata una ricevuta di accettazione, firmata dal gestore, che attesta il momento della spedizione ed i destinatari (distinguendo quelli normali da quelli dotati di PEC.); le informazioni sono disponibili sia in formato testo sia in formato xml. Integrità del messaggio Il gestore di posta certificata del mittente crea un nuovo messaggio, detto busta di trasporto, che contiene il messaggio originale e i principali dati di spedizione; la busta viene firmata dal provider, in modo che il provider del destinatario possa verificare la sua integrità (ovvero che non sia stato manomesso nella trasmissione). Per garantire l'integrità del messaggio, mittente e destinatario sono obbligati ad utilizzare la casella di PEC solo tramite protocolli sicuri, come descritto in precedenza. Certificazione della consegna Un messaggio di posta certificata viene consegnato nella casella del destinatario inserito nella sua "busta di trasporto". Non appena effettuata la consegna il provider del destinatario invia al mittente la ricevuta di consegna, un messaggio email, firmato dal gestore che attesta: * la consegna * data e ora di consegna * contenuto consegnato. Va sottolineato l'ultimo punto: infatti la ricevuta di consegna contiene, in allegato, anche il messaggio vero e proprio (con tutti i suoi eventuali allegati). Questo significa che la posta certificata fornisce al mittente una prova, firmata dal provider scelto dal destinatario, di tutto il contenuto che è stato recapitato (con data e ora di recapito). Questa è una delle caratteristiche più significative che distingue la posta certificata dai normali mezzi per l'invio di documenti ufficiali in formato cartaceo.